Avaya
Digitale Kommunikation neu gestalten
Avaya ist ein weltweit führender Anbieter von Businesslösungen für Contact Center, Unified Communications und Cloud.
Mit all seinen Produkten und Lösungen verfolgt Avaya das Ziel, positive Kundenerlebnisse zu gestalten. Basis dafür sind Tools, die das flexible und dynamische Arbeiten im Team ermöglichen. Unternehmen jeder Größenordnung können mit Avaya die effiziente Zusammenarbeit (Team Engagement) und die Kommunikation mit Kunden (Customer Engagement) erleichtern und verbessern, die Produktivität steigern und Kosten einsparen.
Die angebotenen Systeme entsprechen höchsten Standards und sind vor allem auf Zuverlässigkeit, Sicherheit und Flexibilität ausgelegt.
Produkte von Avaya
Lösungen von Avaya
Customer Experience
Die heutige Wirtschaft mit vielfachen Erfahrungen bietet eine digitale Reise endloser Gelegenheiten zur Vernetzung aller Geräte oder Apps über verschiedene Touchpoints hinweg. Mit Avaya können Sie Kundentreue aufbauen, indem Sie jederzeit einfache, vollständig integrierte Interaktionen über jeden Kanal hinweg erstellen.
Von überall aus arbeiten
Viele verschiedene Standorte und immer ein gutes Nutzer-Erlebnis: Menschen arbeiten heute von zu Hause, von unterwegs oder vom Büro. Es ist wichtig, dass Teams auch wenn sie räumlich getrennt sind, jederzeit reibungslos zusammenarbeiten können. Alle Facetten einer erfolgreichen Zusammenarbeit, wie Teamsitzungen, das zur Verfügungstellen von Dokumenten, kurze und schnelle Arbeitswege müssen berücksichtigt werden. Vor allem für Mitarbeiter, die im direkten Kundenkontakt stehen, wie beispielsweise Call-Center-Agenten, ist die Verfügbarkeit von Informationen und die Nutzung verschiedener Kommunikationskanäle wichtig. Denn so bieten sie den Kunden einen reibungslosen Support und positive Erfahrungen.
Wir suchen dich als Partner
Werde Avaya-Partner bei AVAD
Als Avaya-Partner bei AVAD bewegst du dich vor allem im IT- und ITK-Systemhausumfeld mit starkem Fokus auf Servicequalität. Darüber hinaus liegen deine Schwerpunkte in den Bereichen Healthcare, Finanzmarkt, Industrie sowie bei serviceorientierten Endkunden.
Dabei profitierst du von leistungsstarken, zuverlässigen Produkten, attraktiven Produktmargen und einem lohnenden Partnerprogramm, das dein Wachstum nachhaltig unterstützt.